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服务——保证客户与企业双赢的重要基础

本公司实行“用户至上,质量第一,信守承诺,追求精益”的质量方针,奉行“一次做好,用户满意”的质量服务理念。产品符合国家标准或机械行业标准,满足用户需求。

用户购买产品后,公司及时提供安装指导,可派员至现场指导安装并且负责做好设备调试服务。

负责为用户培训两名操作、维护技术人员。

公司产品在出厂后十二个月内实行“三包”服务。“三包”期外,对产品实行终身服务。

产品在使用过程中,如发现制造质量问题,公司在接到用户通知后尽快作出答复。如属设备本身制造问题,由本公司负责排除。如属操作或使用环境不当造成的问题,本公司协助用户解决。

公司产品实行终身售后服务,根据用户需要随时免费提供技术咨询,为用户建立服务档案,定期访问、跟踪服务。

服务——客户期望的重要价值

服务——一诺持续发展的核心竞争力

服务——一诺主推的无形产品